本协议版本更新及生效日期为：2025年6月20日
猎鱼客隐私政策
欢迎您使用猎鱼客全域AI精准获客平台软件及服务！
猎鱼客全域AI精准获客平台软件及服务提供者大连乐维科技有限公司（下称“我们”）非常重视及致力于您的隐私保护和个人信息保护。我们制定了《猎鱼客隐私政策》（下称“本政策”或“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品和/或服务时我们将如何收集、使用、储存、共享、转让、披露您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。本隐私政策适用于猎鱼客全域AI精准获客平台软件（下称 “软件”）的官方网站、产品和/或服务。
【特别提示】在您开始使用我们软件的官方网站、产品和/或服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用，您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。当您同意本隐私政策时，即表示您已同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策，从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息，并希望您在向我们提供相关信息（其中很可能包括您的个人信息）以及允许我们处理并分享该等信息之前，能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。如果您未满18周岁（特别是未满十四周岁的儿童），请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。如有任何疑问，请联系我们。
需要特别说明的是，本隐私政策仅适用于我们软件的官方网站、产品和/或服务，不适用于任何其他第三方向您提供的产品和/或服务，第三方向您提供的产品和/或服务适用其向您另行说明的服务条款及隐私政策（而非本隐私政策）。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
个人信息处理方式，请拒绝提供相关信息并停止使用本平台。继续使用本平台，即视为您已充分理解并接受本政策中关于个人信息处理的所有条款与规定。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、前言
二、相关定义
三、如何收集、使用您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、如何使用Cookies及相关技术告知
六、如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
七、如何保护您的个人信息
八、我们如何管理您的个人信息
九、未成年人信息保护
十、第三方责任声明
十一、隐私政策的修订与更新
十二、如何联系我们
一、前言
我们深刻认识到个人信息对您具有不可估量的价值，并秉持最高程度的责任感与承诺，致力于全方位守护您的个人信息安全。为维系并增强您对我们的信赖，我们坚定不移地遵循以下核心原则，以确保个人信息处理的合法性、正当性、必要性及诚信度。
1.合法合规原则:我们确保所有个人信息处理活动均严格遵循相关法律法规要求，确保行为合法有据
2.目的明确与最小化原则:信息收集、使用及共享均基于明确、合理且直接的目的，力求范围最小化，避免不必要的个人信息处理。
3.公开透明原则:我们致力于提供清晰、全面的隐私政策，确保您能够充分了解我们如何收集、使用及保护您的个人信息，保障您的知情权。
安全保障原则:我们采取业界领先的安全技术和措施，构建严密的安全防护体系，确保个人信息在存储、传输及处理过程中的安全性与完整性。
4.权责一致原则:我们明确界定个人信息处理的相关责任主体，确保信息处理活动的权责清晰，便于追责与监督。
此外，我们郑重承诺，将持续遵循并超越行业公认的安全标准，不断优化和完善个人信息保护机制，为您的个人信息安全保驾护航。我们坚信，通过不懈努力，能够赢得并维系您对我们无条件的信任与支持。
二、相关定义
个人信息定义：个人信息，系指通过电子方式或其他媒介记录，与已识别或可识别的自然人相关联的各类数据与信息，包括但不限于手机号码、邮箱地址、微信号、企业名称、统一社会信用代码、负责人姓名、身份证号码等具体信息。值得注意的是，经匿名化处理后的信息，不纳入此范畴之内。此外，根据个人信息保护相关法律法规，敏感个人信息亦属于个人信息的重要组成部分，需特别加以保护。
敏感个人信息定义：敏感个人信息，是指那些若遭泄露或非法利用，极可能侵害自然人的人格尊严，或对其人身、财产安全构成严重威胁的个人数据。此类信息包括但不限于生物识别特征、宗教信仰、特殊身份标识、医疗健康记录、金融账户详情、行动轨迹等。
信息外理范畴：
人信息的处理活动包括了个人信息的收集、安全存储、安全传输、合法提供、适度公开，以及适时删除等一系列环节。每一步处理均需遵循相关法律法规，确保信息的合法性与安全性。
匿名化处理原则：匿名化，作为一种特定的信息处理技术，旨在通过一系列技术手段，使个人信息在处理后无法直接或间接地识别出特定的自然人，且无法通过任何方式恢复其原始可识别性。这一过程是保护个人隐私实现数据安全的重要手段之一。
三、如何收集、使用您的个人信息
1.1 个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1.2 我们会遵循正当、合法、必要的原则，按照本政策所规定的目的与方式，收集和使用您在使用我们产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或是额外收集本政策中未提及的其他个人信息的，我们将以页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等合理的方式向您告知，并在收集或使用前再次征得您的同意。
1.3 为了提供软件基本功能或服务而必须收集的信息
请您理解，为了向您提供软件的基本功能或者服务，保障软件正常运营，我们必须要收集和使用下列信息。如果您不提供相关信息，您可能无法正常使用本产品和/或服务。
1.3.1账号注册、登录与验证
如果您使用手机号码注册登录我们的软件，我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】，向您发送短信验证码信息以验证您得身份信息是否有效，帮您完成注册过程。
如您选择使用电子邮箱注册登录我们的软件，我们会收集您提供的电子邮箱地址等信息，我们会向您的邮箱发送验收码邮件，以验证您的身份信息是否有效。
在注册成为我们的用户后，您可以自主选择是否完善您的网络身份识别信息，例如昵称（含真实姓名）、头像(含真实头像）等个性化的信息。如不提供个性化信息的也并不会影响您使用我们软件或服务的基础功能。
您在注册登录时提供的联系方式将作为我们与您取得联系的方式之一，包括但不限于接收软件的相关通知（如新功能上线、服务变更等）。
1.3.2 数字形象视频制作
在您使用我们的软件制作数字形象视频作品时，我们将收集您在软件中上传或输入的人物形象视频、音频、文本、图片等素材，用于合成您所需要的数字形象视频作品。您在软件中上传本地视频、音频、图片时，我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相册、麦克风权限。此类信息属于视频合成制作的必要信息，如您不提供，将无法使用我们软件的视频制作功能。
但提醒您注意，您在软件中输入或上传的视频、音频、文本、图片等素材中可能会含有您本人的或第三人的个人信息，我们将会采取相应的安全保护措施来保障上述信息的安全，未经您同意的，我们不会向他人提供上述信息。如果您不希望您或第三人的个人信息被收集的，请尽量不要将包含个人信息的文本或素材输入、上传至软件中。
1.3.3文案AI生成服务
如果您使用我们软件的文案AI生成服务的，我们需要收集并记录您所输入的文本信息，并为您提供智能对话和文案生成服务。同时，为便于您随时能查看及管理对话历史记录，我们会记录您和软件的对话记录。请您注意，您是否在对话文本中提供个人信息、提供何种个人信息完全由您个人决定。我们不建议您提供可能对您的合法权益造成影响的个人信息，您不应未经授权提供他人的个人信息。
我们致力于为您提供更为优质的服务，在对输入文本进行去标识化处理且确保无法重新识别特定个人的前提下，我们会使用您输入的文本信息对软件的AI功能进行改善及优化，如提高文案质量和响应速度、以及对您输入内容的理解能力。
1.3.4 用户行为分析
您理解并同意，为了寻找潜在用户，提升用户转化率。我们会收集您的日志数据（包括您的IP地址、浏览器信息和类型、以及您如何与我们的网站互动）、网络信息（如运营商类型、网络类型）、设备信息（如设备类型、操作系统、设备标识符）、操作行为信息（包括您在使用软件时点击、浏览、导出、分享、收藏、下载及支付交易等相关行为记录），并会对您在我们软件平台上的操作行为进行录屏，用于分析、了解软件用户的特征、行为偏好和潜在需求。
请您理解，用户操作行为信息和操作行为录屏通常难以识别特定自然人的身份，我们也不会将前述信息用于识别任何特定的用户的身份。如果您的前述信息可以单独或结合其他信息识别到您的身份时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。请您放心，我们会对非必要的个人信息做匿名化、去标识化处理。
1.3.5软件服务改进和优化
您理解并同意，为了提升您的用户体验，便于我们改善产品与/或服务的相关功能，我们会收集您的视频制作信息（可能会包含个人信息）用于进行算法模型训练。我们可能还会为了分析软件和服务的稳定性，收集网络日志信息、软件服务情况（包括网络崩溃、闪退、系统活动信息、IP地址和URL信息等信息等），从而优化软件的服务机制。
我们承诺，收集上述信息并非出于识别您个人身份的目的，且不会用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们会遵照本隐私政策对上述信息进行加密和保护，对非必要的个人信息进行去标识化等脱敏处理。未经过您的同意，我们不会向任何第三方共享上述信息。在此过程中，您也可以随时拒绝向我们提供个人信息。
1.3.6 安全保障功能
为提高您使用我们产品和服务的安全性，保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒等安全风险，更准确地识别违反法律法规等情况，我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息，来综合判断您的账号和交易风险，进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.4 为了提供其他附加功能而选择收集的信息
为了向您提供如下附加功能，我们可能会收集和使用您的个人信息，具体情形如下。如果您不提供这些个人信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您正常使用本软件的基本功能或服务。提示您注意：如果您提供的是第三方的个人信息，请您确保已取得相关信息主体的同意，或确保相关信息的来源合法正当。如果我们发现您违法上传他人个人信息的，我们会采取包括但不限于：停止提供服务、删除相关信息、冻结用户账号等处置措施。
1.4.1 软件增值功能服务
您知悉并同意，当您使用软件增值功能服务（如购买“创作点”等付费服务）时，为符合相关法律法规对实名制认证的要求，您可能需要向我们提供真实姓名、身份证号、联系电话、联系邮箱、联系地址等信息。
此外，在您购买付费服务时，您可以选择银行转账的支付方式或者使用我们合作的第三方支付机构的支付服务。当您选择银行转账的支付方式时，我们将会收集您的订单信息、开户银行、银行账号、交易流水号等个人敏感信息。当您选择使用我们合作的第三方支付机构提供的支付服务的，我们则会收集您的交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号等信息，以便完成付费购买流程。上述信息是实现支付功能所必需的信息，我们会以加密形式将上述信息安全地储存在服务器上。
1.4.2 客服功能及联系我们
为及时处理您的售后、投诉、建议以及其他诉求，我们可能需要您提供姓名、账号、职业信息及相关信息，以及时处理和响应您的需求。如有必要，也可能需要您提供手机号码、邮箱、微信号或其他联系方式，以便我们与您取得联系。
1.4.3 接入第三方应用
如果您在使用我们的产品和/或服务时需接入第三方应用，我们出于提供对接技术支持等目的，可能会从此类第三方应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息，例如设备信息、操作行为日志信息。如果涉及您的敏感个人信息，我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息，可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现，但是不影响您使用平台的其他功能。您使用第三方应用的服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要在接受相关服务前仔细阅读其条款并自行决定是否接受。
1.4.4开展营销活动
当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您可提供姓名、身份证号、通信地址、联系方式、公司职位等信息。这些信息中可能包含个人敏感信息，我们收集上述敏感信息时，将以弹窗等明显方式获得您的同意。
1.5 从其他第三方处间接获得您的个人信息
我们可能会从其他第三方获得您的个人信息，例如您是授权用户的情况下，客户可能会基于实现软件及服务功能的必要向我们提供您的个人信息，包括但不限于您的账号、姓名、手机号码、工作地址等。请您理解，在前述情形中，应当由客户负责向您告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围。如您对个人信息的处理存在疑问或主张相关的个人信息权益的，我们建议您立即停止访问或使用软件及服务，并联系客户或客户管理员进行确认。
请您放心，我们在其他第三方处获得您的个人信息之前，会明确要求该第三方说明您个人信息的合法来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息。
1.6 其他约定
1.6.1如您在使用本产品和/或服务的过程中提供的信息涉及第三方的信息（包括但不限于个人信息），在提供这些信息之前，您需确保已经取得个人信息主体的同意或者已经获得合法的授权，避免泄露他人个人信息，侵犯他人权利。如果我们发现您违法上传他人个人信息的，我们会采取包括但不限于：停止提供服务、删除相关信息、冻结用户账号等处置措施。
1.6.2我们会收集您和其他用户使用我们软件的信息数据（包括但不限于个人信息），在消除明确身份指向性，避免精确定位到特定个人的前提下，对该等数据进行进研究、统计、分析等非商业化的利用，例如统计、分析网站流量、首页流量、付费转化率等业务运营数据，为商业决策提供数据支撑。按照相关法律法规规定，此类数据已不属于个人信息范畴，因此此类处理后数据的使用无需另行征得您的同意。
1.6.3请您注意，您在使用我们的产品和/或服务时所提供的所有个人信息，除非您主动删除或通过软件设置拒绝我们收集的，否则在您使用期间，将持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息。
1.6.4如我们停止运营软件产品或服务，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或以公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
1.7无需获得您授权同意的个人信息收集、使用例外情形
您充分知晓，依据相关法律规定，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
涉及国家安全与利益、社会公共利益的；
为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的；
为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需的；
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；
在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息；
在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
法律法规规定的其他情形。
四、 我们如何存储您的个人信息
1.原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们会以法律允许的方式确保个人信息的存储安全。
2. 我们只会在达成本政策载明目的所及法律法规要求的最短保存期限内，保留您的个人信息。前述期限届满后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。此外，如果我们终止提供服务，我们会在终止提供服务后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规、相关国家标准另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的情形除外。
3. 当您成功申请注销账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、 我们如何使用Cookies及相关技术
1. 通过使用Cookies，我们向用户提供安全且具个性化的服务体验。我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上使用Cookies、日志文件（log files）、网络信标（web beacons）、编程脚本（scripts）、标签（tags）及其他追踪技术（以上合称“Cookies”）。我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息，以记住您的身份，或者保存您先前向我们提供有关您的喜好或其他信息，分析您如何使用我们的服务。
2. 第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。
3. 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的Cookies。但如果您这么做，我们可能会无法向您提供最佳的猎鱼客问产品及服务的使用体验，部分功能亦可能会无法正常运作。
六、 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一） 共享
我们仅会在以下情形下共享您的个人信息：
1.事先获得您的明确授权或同意；
2.履行法定义务所必需：根据适用的法律法规、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行所必需而共享您的个人信息；
3.在法律要求或允许的范围内，为了保护本公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
4. 猎鱼客产品及服务的部分功能由我们的关联公司提供。为了实现该等功能，我们可能在最小必要范围内向我们的关联公司共享您的个人信息；
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 我们已事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求，强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供；
3. 在涉及合并、收购、资产转让、破产或类似的交易时，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。如涉及个人信息转让，我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形，并会按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有您个人信息的受让方继续受本政策的约束，否则，我们将要求该受让方重新向您征求授权同意。如破产且无承接方的，您的个人信息将做删除处理。
（三） 公开披露
您的个人信息原则上不会被我们公开披露。我们仅会在符合以下要求的情况下，经法律法规授权或具备合理事由确需公开披露时，公开披露您的个人信息：
1. 事先开展个人信息安全影响评估，并依评估结果采取有效的保护措施；
2. 向您告知公开披露个人信息的目的、类型及所涉敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
（四） 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外
请注意，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到本人授权同意的；
6.您自行向社会公众公开的您的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
七、 我们如何保护您的个人信息
1.我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对本政策适用的网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2.我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对本政策适用的网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3.我们严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用法律法规的要求并主动遵循《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273—2020）的指引。
4.互联网并非绝对安全的环境，但我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、我们如何管理您的个人信息
1.我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
2.访问、复制和更正您的个人信息
2.1对于您在使用我们的产品和/或服务过程中产生的个人信息，您有权随时访问、复制和更正。
如果您希望访问、复制、更正您的个人账户资料，您可以自行登录软件，点击页面右上角个人的账号头像—选择【个人信息】，自行操作。
3.删除您的个人信息
3.1在以下情形中，您可以随时发送电子邮件至info@leweisoft.com联系我们，向我们提出删除个人信息的请求:
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意;
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动申请注销了账号;
（5）如果我们不再为您提供产品或服务，或保存期限已届满；
（6）如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要。
3.2若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
3.3当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份软件中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.改变或撤回您已同意的授权
4.1如果您需要改变您授权我们收集个人信息的范围或撤回您的授权时，您可以通过注销账号的方式，或者通过发送电子邮件至info@leweisoft.com联系我们改变或者撤回您的授权。
4.2请您理解，当您撤回某些同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5.注销您的账号
5.1您有权申请注销您的账号，需要通过发送电子邮件至info@leweisoft.com联系我们进行账号注销申请，我们将在收到您的申请后15个工作日内对您的请求进行处理。
5.2在您注销账号后，我们会在验证您的用户身份后尽快删除或匿名化处理您账号下的内容、信息、数据、记录等（但法律法规另有规定要求我们保留的个人信息除外）。账号一旦注销完成，将无法恢复。
5.3为保障您的账号安全，您可能需要提供书面文件或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，再处理您的请求。
5.4如果您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至info@leweisoft.com与我们联系。我们将在收到您反馈后及时答复，并在15个工作日内对您的请求进行处理。
5.5对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
5.6在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的;
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
（6）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
（7）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（8）涉及商业秘密的。
九、未成年人个人信息保护
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护，在使用我们的产品和/或服务时，我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，应事先取得您父母或其他法定监护人的同意，并且应在你的父母或其他法定监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经父母或其他法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用共享、转让或披露此信息。
3.如我们发现未成年人并未实际取得父母或其他法定监护人同意的情况下注册使用了我们的产品和/或服务，我们会暂时冻结该账号，届时将不能使用我们的产品和/或服务，同时我们会尝试与监护人取得联系，并设法尽快删除未成年人的个人信息及相关数据。
4.对于未满14周岁的未成年人，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
5.若您为未满14周岁的未成年人的父母或其他监护人，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。
十、第三方责任声明
1.第三方内容与链接的独立性
在使用“猎鱼客全域AI精准获客平台”的产品和服务过程中，您可能会接触到来自我们合作伙伴或其他第三方的内容、网络链接，包括但不限于文本回复中嵌入的链接或内容。我们特此声明，对于此类第三方提供的内容与链接，我们不具备直接的控制权。您作为用户，拥有自主决定是否访问这些第三方链接、内容、产品或服务的权利，并需自行承担由此产生的所有风险与后果。
2.第三方隐私政策的独立性
第三方的个人信息保护实践及隐私政策完全独立于本隐私政策之外。这些第三方自行制定并遵守其隐私政策，不受本隐私政策的约束或管辖。因此，在您决定向任何第三方提供您的个人信息之前，我们强烈建议您首先仔细阅读并充分理解该第三方的隐私政策，确保您对其个人信息处理方式表示同意并接受。此步骤对于保护您的个人隐私权益至关重要。
十一、隐私政策的修订与更新
1.修订目的与通知机制
为确保本隐私政策持续符合法律法规要求、技术发展趋势及商业运营需要，我们保留对其进行不定期修订的权利,在修订过程中，我们将根据变更的性质与重要性，采取恰当的方式向用户进行通知。对于涉及用户权益的重大变更，我们将采取更为醒目的通知方式，包括但不限于在平台显著位置公示、向用户发送弹窗提示等，以确保信息的有效传达。我们承诺，未经用户明确同意，不会削减用户依据本隐私政策所享有的任何权利。
2.重大变更界定
本隐私政策所定义的“重大变更”主要包括但不限于以下情形：
服务模式变更：涉及个人信息处理目的、范围、类型、使用及存储方式等方面的重大调整。
控制权变动：因业务调整、破产、并购、重组等原因导致的个人信息控制者发生变更。
信息共享与披露调整：个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生显著变化。
用户权利变动：用户参与个人信息处理的相关权利及其行使方式发生重要变化。
责任部门及联系方式变更：负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变动。
十二、 如何联系我们
1.如您对本政策有任何疑问、意见或建议或希望与我们讨论本政策或任何有关隐私事宜，请通过info@leweisoft.com与我们联络，我们设立了个人信息保护专职部门。一般情况下，我们将在15天内予以回复。
2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可以向网信部门、工信部门、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报。